Hur kan vi hjälpa dig?
OffertBox är ett svenskt system för serviceföretag som samlar offerter, bokningar, schema och personal, och här når du oss för frågor före köp, hjälp med kontot eller teknisk support. Svensk support och chatt är öppen måndag–fredag 09:00–17:00.
Skicka ett ärende till OffertBox support.
Kontaktformuläret har två korta steg. Ju mer vi vet från början, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Fält markerade med * är obligatoriska.
- Bekräftelse direkt
Du får en bekräftelse via mejl automatiskt när ärendet är skickat.
- Måndag–fredag 09:00–17:00
Teknisk support och chatt under kontorstid.
- Rätt person från start
Välj ärendetyp så hamnar frågan hos den som kan svara.
Hellre mejl? Skriv till info@offertbox.se
Tack!
Ditt ärende har kommit fram. Vi har skickat en bekräftelse till din e-post och återkommer så snart vi kan, måndag–fredag 09:00–17:00.
- Ärende
- –
- Ärendenummer
- –
- Svar till
- –
Vad händer när du har kontaktat oss? Tre tydliga steg.
När du skickar ett ärende får du en automatisk bekräftelse via mejl, och ärendet går till rätt person hos oss.
-
1
Du skickar ditt ärende
Via formuläret här ovanför eller med ett mejl till info@offertbox.se. Välj ärendetyp så hamnar det rätt direkt.
Skicka ärendeSkickat -
2
Du får en bekräftelse via mejl automatiskt
Direkt när ärendet har kommit in får du ett mejl som bekräftar att vi har tagit emot det.
OffertBox · nuVi har tagit emot ditt ärende -
3
Vi tar hand om ärendet
Ärendet hamnar hos rätt person och vi återkommer till dig under våra öppettider, måndag–fredag 09:00–17:00.
Ärende · Teknisk supportMottagetUnder behandling
OffertBox kontor på Drottninggatan i Malmö.
OffertBox kontor ligger på Drottninggatan 6A, 212 11 Malmö. Enklast når du oss via kontaktformuläret eller e-post.
- Teknisk support & chatt
- Mån–fre 09:00–17:00
- Allmänt & support
- info@offertbox.se
- Teknisk support
- support@offertbox.se
Vanliga frågor om support och kontakt.
Hittar du inte svaret här? Skicka ett ärende så hjälper vi dig.
När är supporten öppen?
Teknisk support och chatt är öppen måndag–fredag 09:00–17:00. Ärenden som kommer in utanför öppettiderna tar vi hand om när vi öppnar igen.
Hur rapporterar jag ett tekniskt problem på bästa sätt?
Beskriv vad du försökte göra, vad som hände och vad du förväntade dig. Skriv gärna vilken webbläsare och enhet du använder och ungefär när det hände. Är du inloggad kan du också skapa ett supportärende direkt i OffertBox.
Vart vänder jag mig med frågor om fakturering?
Välj ”Fakturering & abonnemang” i formuläret, eller mejla info@offertbox.se. Ange företagsnamn och gärna fakturanummer. Skicka aldrig kortuppgifter via mejl eller formulär.
Vilken e-postadress ska jag använda?
info@offertbox.se fungerar för allmänna frågor och support. För tekniska ärenden kan du också skriva direkt till support@offertbox.se.
Kan jag testa OffertBox innan jag hör av mig?
Ja. Du testar gratis i 14 dagar, utan kreditkort och utan bindningstid.
Testa OffertBox gratis i 14 dagar.
Skapa ett konto på några minuter och testa offerter, bokningar och personal med dina egna tjänster.