Hur används tjänster i offerter, bokningar och rapporter?
Kort svar
En tjänst skapas en gång på sidan Tjänster och återanvänds sedan överallt. I offerten styr den adressfält och RUT/ROT, i bokningen visar den vad jobbet gäller och hur lång tid det tar, i Schema filtrerar du på den och i Rapporter ser du intäkter per tjänst.
Därför lönar det sig att lägga tio extra minuter på tjänsterna i början. Varje uppgift du sparar på tjänsten slipper du skriva i varje offert – och den blir rätt i alla led.
Vad gör tjänsten i offerten?
I Skapa Ny Offert väljer du först en Huvudtjänst under Tjänstinformation. Sedan hämtar du tjänster till Offertrader.
- Adresstyp styr om offerten visar en adress eller två (Från/Till).
- Skatt-typ avgör om RUT- eller ROT-avdrag räknas.
- Namn och beskrivning visar kunden vad som ingår.
- Tjänster kan också erbjudas som Valfria tilläggstjänster som kunden själv väljer till.
Vad gör tjänsten i bokningen och i Schema?
När kunden godkänner offerten skapas en bokning med samma tjänst. Skapar du en bokning manuellt väljer du tjänsten själv.
| Var | Hur tjänsten används |
|---|---|
| Bokningar | Tjänsten står i Bokningsdetaljer och i bokningslistan. |
| Schema | Filterchips per tjänst, och tjänsten syns på varje jobbkort i kalendern. |
| Personal | Medarbetare kopplas till de tjänster de kan utföra. |
| Rapporter | Tjänsteanalys: Intäkter per tjänst, Mest bokade tjänster och Genomsnittlig arbetstid per tjänst. |
Hur ser det ut i Rapporter?
Exempel på hur Lindqvist Flytt AB:s intäkter kan fördelas per tjänst – dina siffror visas i Rapporter.
Tips: Separata tjänster ger bättre rapporter. Om allt heter "Flytt" ser du aldrig att flyttstädningen står för en tredjedel av intäkterna.
Vanliga frågor
Måste jag använda en sparad tjänst i varje offert?
Ja, offerten utgår från en huvudtjänst. Därför behöver du minst en tjänst innan du kan skicka din första offert.
Påverkar en ändrad tjänst bokningar som redan finns?
Redan skapade offerter och bokningar behåller sina uppgifter. Ändringen märks när du använder tjänsten nästa gång.
Nästa steg
- Tjänstinformation och adresser i offerten – välj huvudtjänst.
- Offertrader – tjänst, pris och beskrivning per rad.
- Intäkter per tjänst och mest bokade – följ upp vad som säljer.
Tack för din feedback!