Huvudtjänst och undertjänst – när ska jag använda tjänst-hierarki?

Tjänster & mediaUppdaterad 25 september 20262 min läsning

Kort svar

I fältet Tjänst-hierarki anger du om tjänsten är en huvudtjänst eller en undertjänst. En huvudtjänst är det övergripande jobbet, till exempel Flytthjälp. En undertjänst är en mer specifik variant eller del som hör till en huvudtjänst, till exempel Packhjälp. Har du ett litet utbud räcker det ofta med bara huvudtjänster.

TjänsterSkapa tjänstTjänst-hierarki

När utbudet växer blir en platt lista med tjugo tjänster svår att överblicka. Hierarkin gör att relaterade tjänster hålls ihop, både för dig som skapar offerter och för teamet som planerar jobben.

Vad är skillnaden mellan huvudtjänst och undertjänst?

Huvudtjänst

Det jobb kunden beställer. Står för sig själv och kan väljas som Huvudtjänst när du skapar en offert.

Undertjänst

Hör till en huvudtjänst. En specifik variant eller en del av ett större jobb, som ger en mer detaljerad struktur.

Hur kan det se ut i praktiken?

BranschHuvudtjänstUndertjänster
FlyttFlytthjälpPackhjälp, Bärhjälp, Montering av möbler
StädStorstädningFönsterputs, Ugnsrengöring, Balkongstädning
ByggBadrumsrenoveringRivning, Plattsättning, Målning
ElElinstallationInstallation av laddbox, Byte av elcentral

Exempel – anpassa efter hur ni säljer.

När ska jag använda undertjänster?

  • Du har många tjänster som tydligt hör till samma område.
  • Du vill hålla isär delmoment med olika tid eller olika personal.
  • Du vill se mer detaljerat i Rapporter vilka delar av jobben som säljs mest.

Tips: Börja enkelt. Skapa huvudtjänsterna först och lägg till undertjänster när du märker att du saknar dem. Det är lättare att bygga ut än att städa upp en för detaljerad struktur.

Så ställer du in hierarkin

  1. Skapa huvudtjänsten först, till exempel Flytthjälp, med Tjänst-hierarki satt till huvudtjänst.
  2. Skapa undertjänsten, till exempel Packhjälp, och välj undertjänst i fältet Tjänst-hierarki.
  3. Koppla den till rätt huvudtjänst och spara.

Bra att veta: Varje undertjänst är fortfarande en egen tjänst med egen varaktighet, skattetyp och personal. Kontrollera därför Skatt-typ och Tilldelad personal på varje tjänst, även undertjänsterna.

Nästa steg

Var den här guiden till hjälp?

Tack för din feedback!

Relaterade guider