Sidan Tjänster i OffertBox – vad visar tjänstelistan?
Kort svar
På sidan Tjänster finns alla tjänster ditt företag säljer, till exempel flyttstädning, flytthjälp eller fönsterputs. Listan visar för varje tjänst Tjänst-ID, Namn, Kategori, Varaktighet (min), Skatt (RUT, ROT eller ingen), Adresstyp och Status. Härifrån skapar du också nya tjänster.
Tjänsterna är grunden i OffertBox. Varje offertrad, bokning och tilldelning av personal utgår från en tjänst du har sparat här – så ett genomtänkt tjänsteutbud sparar tid i varje offert du skickar.
Vad betyder kolumnerna i tjänstelistan?
| Kolumn | Vad den visar | Exempel |
|---|---|---|
| Tjänst-ID | Tjänstens unika nummer i systemet. | Skapas automatiskt |
| Namn | Det namn du och kunden ser i offerter och bokningar. | Flyttstädning |
| Kategori | Grupp som tjänsten hör till. | Städning |
| Varaktighet (min) | Normal tidsåtgång för jobbet i minuter. | 240 |
| Skatt | Om tjänsten ger skattereduktion. | RUT (50%) |
| Adresstyp | Om jobbet har en adress eller två (från och till). | En adress |
| Status | Om tjänsten är aktiv och kan väljas. | Aktiv |
Varför ska tjänsterna skapas innan du skickar offerter?
När du skapar en offert väljer du en Huvudtjänst och lägger till offertrader utifrån dina sparade tjänster. Tjänsten bestämmer bland annat vilka adressfält som visas och om RUT eller ROT ska räknas. Samma tjänst följer sedan med till bokningen, till Schema och till Rapporter.
Vad kan jag göra på sidan?
- Se hela tjänsteutbudet på ett ställe.
- Skapa en ny tjänst med Skapa tjänst.
- Öppna och redigera en befintlig tjänst, till exempel ändra tid eller skattetyp.
- Kontrollera snabbt att rätt tjänster har RUT eller ROT inställt.
- Se vilka tjänster som är aktiva och kan användas i nya offerter.
Tips: Gå igenom kolumnen Skatt en gång innan du börjar skicka offerter. En flyttstädning som saknar RUT ger kunden fel pris direkt i offerten.
Vanliga frågor
Hur många tjänster bör jag ha?
Börja med de tjänster du säljer oftast, ofta tre till sex stycken. En städfirma kan till exempel ha Hemstädning, Flyttstädning och Fönsterputs. Du kan alltid lägga till fler senare.
Ser kunden tjänstelistan?
Nej. Listan är intern. Kunden ser bara de tjänster som finns med i offerten eller bokningen.
Nästa steg
- Skapa en ny tjänst steg för steg – fyll i formuläret Skapa Ny Tjänst.
- Alla tjänsteinställningar förklarade – vad varje fält påverkar.
- Ställ in RUT, ROT eller ingen skatt – så blir priset rätt i offerten.
- Hur tjänster används i offerter och bokningar – hela kopplingen.
Tack för din feedback!