När kan kunden lämna betyg efter ett jobb?
I den här artikeln
Kundfeedback är kopplad till slutförda jobb. När kunden svarar på förfrågan kan betyget visas på sidan Betyg.
Flödet i korthet
- Företaget utför jobbet.
- Jobbet slutförs i OffertBox.
- Kunden får möjlighet att svara på feedbackförfrågan.
- När kunden svarar visas betyg och eventuell kommentar i betygsvyn.
Om inga betyg visas
Om sidan är tom betyder det att det ännu inte finns några registrerade kundsvar att visa.
Tips: Se till att jobb avslutas korrekt i systemet så att efterföljande arbetsflöden kan fungera som tänkt.
Nästa steg
Använd inkomna betyg tillsammans med rapporterna för att följa både kundnöjdhet och verksamhetsutveckling.
OFFERTBOX SUPPORT
Kontakta support
Behöver du mer hjälp?
Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.