Hjälpcenter
OffertBox Hjälpcenter

Rapporter & betyg

Följ resultat, statistik, intäkter, rapporter och kundbetyg.

18 guider

Alla guider

Välj en guide nedan för steg-för-steg hjälp och instruktioner.

18 artiklar
01 Så läser du statistiken på Översikt På Översikt får du en snabb bild av hur verksamheten utvecklas. Statistikrutorna hjälper dig att se intäkter och offertstatus utan... 02 Hur fungerar Betyg i OffertBox? Sidan Betyg ger en översikt över kundernas feedback efter slutförda jobb. Här kan företaget följa både genomsnittligt betyg och de... 03 När kan kunden lämna betyg efter ett jobb? Kundfeedback är kopplad till slutförda jobb. När kunden svarar på förfrågan kan betyget visas på sidan Betyg. Flödet i korthet... 04 Hur ska jag tolka genomsnittsbetyget? Genomsnittsbetyg sammanfattar de betyg som kunder har lämnat och ger en snabb bild av den samlade kundupplevelsen. Vad visar genomsnittet?... 05 Var hittar jag kundernas senaste betyg och kommentarer? På sidan Betyg finns avsnittet Senaste Betyg, där ny kundfeedback samlas. Vad kan visas? När kunder har svarat kan avsnittet... 06 Vad visar sidan Rapporter? Sidan Rapporter samlar nyckeltal och analyser från flera delar av OffertBox. Här kan du följa ekonomi, offerter, tjänster, kunder, jobb... 07 Hur väljer jag period i Rapporter? Rapporterna visas för en vald tidsperiod. Det gör att du kan jämföra verksamheten över olika delar av året och fokusera... 08 Vad betyder Totala intäkter och Genomsnittligt jobbvärde? Två centrala nyckeltal i den finansiella översikten är Totala intäkter och Genomsnittligt jobbvärde. Totala intäkter Visar den sammanlagda intäkten som... 09 Vad visar Summerat RUT-avdrag i Rapporter? Nyckeltalet Summerat RUT-avdrag ger en samlad bild av RUT-avdrag som ingår i rapportunderlaget för den valda perioden. Varför är nyckeltalet... 10 Hur fungerar Intäktsprognos för kommande jobb? Intäktsprognos (Kommande) är ett framåtblickande nyckeltal som hjälper företaget att få en bild av ekonomiskt värde i kommande arbete. Skillnad... 11 Vad betyder Offertkonverteringsgrad? Offertkonverteringsgrad visar hur stor andel av offerterna som går vidare till ett positivt resultat i offertflödet. Varför är måttet viktigt?... 12 Hur tolkar jag Genomsnittligt offertvärde, Godkända och Avvisade offerter? Offertanalysen innehåller flera nyckeltal som tillsammans beskriver företagets försäljningsarbete. Genomsnittligt offertvärde Visar det genomsnittliga ekonomiska värdet på offerterna i rapportunderlaget.... 13 Vad visar Orsaker till avvisade offerter? Avsnittet Orsaker till avvisade offerter är till för att ge företaget bättre förståelse för varför affärer inte går vidare. Varför... 14 Hur fungerar Tjänsteanalys i Rapporter? Tjänsteanalys hjälper företaget att förstå vilka tjänster som driver intäkter, efterfrågan och arbetstid. Intäkter per tjänst Visar hur intäkterna fördelar... 15 Hur läser jag Intäkter per tjänst och Mest bokade tjänster? Diagrammen Intäkter per tjänst och Mest bokade tjänster visar två olika perspektiv på företagets tjänsteutbud. Intäkter per tjänst Hjälper dig... 16 Hur använder jag Kund- & Personalanalys? Avsnittet Kund- & Personalanalys kombinerar kunddata och arbetsdata för att ge en bredare bild av verksamheten. Topp 5 kunder efter... 17 Vad visar Topp 5 kunder och Nya vs. återkommande kunder? Kundanalysen hjälper företaget att förstå vilka kunder som skapar mest intäkt och hur kundbasen är fördelad mellan nya och återkommande... 18 Hur fungerar Rapport för Löneunderlag i Rapporter? Längst ner i rapportvyn finns Rapport för Löneunderlag. Den sammanfattar arbetsdata per anställd för den valda rapportperioden. Vad visas? ✓...
OFFERTBOX SUPPORT

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt supportteam direkt från Supportcenter i ditt OffertBox-konto.

Kontakta support