Hjälpcenter
OffertBox Hjälpcenter

Rapporter & betyg

Följ intäkter, konverteringsgrad, tjänster och kundbetyg – och fatta beslut på riktiga siffror.

18 guider

Alla guider

Välj en guide nedan för steg-för-steg hjälp och instruktioner.

18 artiklar
01 Statistik på Översikt – hur räknas intäkter och offertsiffror? Kort svarÖversikt visar fyra statistikkort för vald period: Totala intäkter (bara slutförda jobb), Godkända offerter, Väntande offerter (status Skickad och... 02 Hur fungerar Betyg i OffertBox? Kundfeedback efter utfört jobb Kort svarSidan Betyg samlar det dina kunder tycker efter ett slutfört jobb. Överst ser du företagets genomsnittsbetyg, och under det... 03 När kan kunden lämna betyg efter ett jobb? Kort svarKunden kan lämna betyg när jobbet är slutfört i OffertBox. Då skickas e-postmallen E-post till Kund (Begäran om betyg)... 04 Hur ska jag tolka genomsnittsbetyget – och när är det pålitligt? Kort svarGenomsnittsbetyget på sidan Betyg är alla inkomna kundbetyg sammanlagda och delade med antalet betyg. Det ger en snabb bild... 05 Senaste betyg och kommentarer – så läser och agerar du på dem Kort svarKundernas nyaste omdömen hittar du under Senaste Betyg på sidan Betyg (menyn Insikter). Där visas varje kunds betyg tillsammans... 06 Vad visar sidan Rapporter i OffertBox? En guide till alla nyckeltal Kort svarSidan Rapporter visar hur verksamheten går för den period du väljer. Den är uppdelad i fyra sektioner: Finansiell Översikt,... 07 Hur väljer jag period i Rapporter – och jämför rätt över tid? Kort svarÖverst på sidan Rapporter finns en periodväljare. Välj ett färdigt alternativ, till exempel Detta år, eller ange ett eget... 08 Vad betyder Totala intäkter och Genomsnittligt jobbvärde? Kort svarTotala Intäkter är summan av intäkterna från jobben under den valda perioden. Genomsnittligt Jobbvärde visar vad ett jobb är... 09 Vad visar Summerat RUT-avdrag i Rapporter? Kort svarSummerat RUT-avdrag i Finansiell Översikt är det sammanlagda RUT-avdraget på jobben under den valda perioden. Det är beloppet kunderna... 10 Hur fungerar Intäktsprognos för kommande jobb i OffertBox? Kort svarIntäktsprognos (Kommande) i Finansiell Översikt visar det sammanlagda värdet av kommande jobb – arbete som är inplanerat men ännu... 11 Vad betyder offertkonverteringsgrad – och hur höjer jag den? Kort svarOffertkonverteringsgrad visar hur stor andel av dina offerter som kunden godkänner – alltså blir Konverterad och därmed en bokning.... 12 Hur tolkar jag offertvärde, godkända och avvisade offerter? Kort svarUnder Offertanalys i Rapporter visar Genomsnittligt Offertvärde vad en offert är värd i snitt, Godkända Offerter hur många kunder... 13 Orsaker till avvisade offerter – så lär du dig av nejen Kort svarDiagrammet Orsaker till avvisade offerter under Offertanalys i Rapporter visar vilka skäl som ligger bakom offerterna som fått status... 14 Hur fungerar Tjänsteanalys i Rapporter? Arbetstid och jobb per dag Kort svarTjänsteanalys i Rapporter visar hur dina tjänster presterar under vald period, i fyra diagram: Intäkter per tjänst, Mest bokade... 15 Intäkter per tjänst eller mest bokade – vilken tjänst ska du satsa på? Kort svarIntäkter per tjänst visar hur mycket varje tjänst har dragit in under perioden. Mest bokade tjänster visar hur ofta... 16 Hur använder jag Kund- & Personalanalys i Rapporter? Kort svarKund- & Personalanalys är den sista sektionen i Rapporter. Den har tre delar: Topp 5 Kunder (efter intäkt), Nya... 17 Topp 5 kunder och nya vs. återkommande kunder – vad säger de? Kort svarTopp 5 Kunder (efter intäkt) listar de fem kunder som gett mest intäkter under vald period. Nya vs. Återkommande... 18 Rapport för Löneunderlag i Rapporter – skillnaden mot sidan Löner Kort svarRapport för Löneunderlag längst ned i Rapporter är en tabell med Anställd, Slutförda jobb och Arbetade timmar för vald...
OFFERTBOX SUPPORT

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt supportteam direkt från Supportcenter i ditt OffertBox-konto.

Kontakta support