Hjälpcenter
OffertBox Hjälpcenter

Arbetstider, notifieringar & säkerhet

Guider och instruktioner som hjälper dig att använda OffertBox.

19 guider

Alla guider

Välj en guide nedan för steg-för-steg hjälp och instruktioner.

19 artiklar
01 Arbetstider – översikt över veckoschemat I sektionen Arbetstider ställer du in företagets generella veckoschema. Vad visas i veckoschemat? Varje dag har en egen rad där... 02 Hur ställer jag in standardarbetstider för veckan? Standardarbetstider visar när företaget normalt arbetar under veckan. Så gör du Öppna Inställningar > Arbetstider.Aktivera öppna dagar.Ange start- och sluttid.Spara... 03 Hur aktiverar eller stänger jag en veckodag? Varje veckodag har en egen av/på-funktion. Aktiverad dag När en dag är aktiv kan du ange ett eller flera arbetspass.... 04 Hur lägger jag till flera arbetspass på samma dag? Om företaget arbetar i flera pass kan du lägga till flera intervall på samma dag. Lägg till intervall Klicka på... 05 Hur påverkar arbetstider bokningar och planering? Arbetstider fungerar som en standardram för när uppdrag och bokningar ska kunna planeras. För bokningar Tiderna hjälper företaget att undvika... 06 Notifieringsmallar – översikt I sektionen Notifieringar hanterar du systemets e-postmallar. Vad kan du göra här? ✓ Slå på eller av mallar✓ Redigera ämnesrad... 07 Hur aktiverar eller inaktiverar jag en notifieringsmall? Varje notifieringsmall har en egen av/på-knapp. Aktiv mall En aktiv mall används automatiskt när dess händelse inträffar. Inaktiv mall En... 08 Hur redigerar jag en notifieringsmall? När du öppnar en mall kan du anpassa dess innehåll. Detta kan redigeras ✓ Ämnesrad✓ Innehåll✓ Variabelbaserad text✓ Testadress Så... 09 Hur fungerar variabler i notifieringsmallar? Variabler gör att OffertBox automatiskt kan fylla in rätt information i varje meddelande. Vanliga variabler ✓ {{customerName}}✓ {{quoteId}}✓ {{quoteLink}}✓ {{companyName}}✓... 10 Offert till Kund – vad är det för mall? Mallen Offert till Kund används när en ny offert skapas och skickas till kunden. Vad innehåller den? Vanligtvis en ämnesrad,... 11 Påminnelse om Offert och Offert godkänd – hur används mallarna? Det finns mallar både för offertpåminnelser och för uppföljning när offerten har godkänts. Påminnelse om Offert Skickas till kunden efter... 12 Hur fungerar notifieringar för chat och nya bokningar? OffertBox innehåller mallar för chatt och bokningsrelaterad kommunikation. Nytt chattmeddelande Kan skicka e-post till anställd när personen är offline och... 13 Hur fungerar notifieringar efter slutfört jobb? Efter ett slutfört jobb kan flera uppföljande e-postmeddelanden skickas. Vanliga mallar ✓ Jobb Utfört - Väntar på Godkännande✓ Arbete Godkänt✓... 14 Hur skickar jag ett testmeddelande från en notifieringsmall? I redigeringsvyn för notifieringsmallar kan du skicka ett testmeddelande till en vald e-postadress. Så gör du Öppna önskad mall.Ange en... 15 Hur återställer jag en notifieringsmall till standard? Om en mall blivit fel eller kraftigt ändrad kan du återställa den. När är detta användbart? Det är praktiskt när... 16 Säkerhet – översikt Sektionen Säkerhet hjälper företaget att skydda sitt konto. Vad finns här? Du kan bland annat hantera tvåfaktorsautentisering (2FA) och läsa... 17 Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering (2FA)? Tvåfaktorsautentisering lägger till ett extra steg vid inloggning. Så fungerar 2FA När 2FA är aktiv krävs både lösenord och en... 18 Rekommendationer för säkra lösenord Säkra lösenord minskar risken för obehörig åtkomst. Grundläggande råd ✓ Minst 12 tecken✓ Blanda versaler, gemener, siffror och specialtecken✓ Dela... 19 Bästa praxis för kontosäkerhet i OffertBox Bra säkerhetsrutiner skyddar både företaget och dess kunder. Checklista ✓ Aktivera 2FA✓ Använd starka unika lösenord✓ Dela inte inloggningar✓ Begränsa...
OFFERTBOX SUPPORT

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt supportteam direkt från Supportcenter i ditt OffertBox-konto.

Kontakta support