Offerter & kundgodkännanden
20 artiklar
Alla guider
Välj en guide nedan för steg-för-steg hjälp och instruktioner.
01
Senaste Offerter på Översikt – så följer du upp dina 5 senaste offerter
Kort svarSenaste Offerter på Översikt visar de fem senaste offerterna med kund, belopp och status, till exempel Utkast, Skickad, Visad...
02
Sidan Offerter i OffertBox – filter, grupper och snabbåtgärder
Kort svarSidan Offerter samlar alla offerter i fyra grupper: Skickade offerter, Godkända offerter, Avvisade offerter och Utkast, med antal och...
03
Skapa Ny Offert – komplett guide till alla delar i formuläret
Kort svarKlicka på Skapa offert under Offerter. Formuläret Skapa Ny Offert har sju delar: Kundinformation, Tjänstinformation, Offertrader, Valfria tilläggstjänster, Avtalsvillkor,...
04
Kundinformation i offerten – ska jag välja Privatperson eller Företag?
Kort svarVälj Privatperson när du säljer till hushåll och Företag när en verksamhet betalar. Fyll sedan i namn eller kontaktperson,...
05
Tjänstinformation i offerten – huvudtjänst och en eller två adresser
Kort svarUnder Tjänstinformation väljer du offertens Huvudtjänst. Tjänstens inställning för Adresstyp avgör vilka adressfält som visas: ett fält för Adress...
06
Hur lägger jag till offertrader med tjänst, pris och beskrivning?
Kort svarUnder Offertrader bygger du det kunden faktiskt köper. Varje rad har Tjänst/Produkt, Beskrivning, Pris/st inkl. moms och RUT/ROT. Klicka...
07
RUT och ROT i offerter – så räknar OffertBox avdraget
Kort svarKryssa i Använd skattavdrag under Kundinformation, ange kundens personnummer och markera RUT/ROT på arbetsraderna. OffertBox drar då 50 %...
08
Valfria tilläggstjänster (Upsell) – så låter du kunden välja till extra
Kort svarUnder Valfria tilläggstjänster (Upsell) i offerten klickar du på Lägg till valfri rad och fyller i tjänst, beskrivning och...
09
Hur väljer jag avtalsvillkor i en offert?
Kort svarI sektionen Avtalsvillkor i Skapa Ny Offert väljer du vilka av dina sparade villkor som ska följa med offerten,...
10
Hur ger jag rabatt i en offert och läser totalsumman?
Kort svarUnder Rabatt & Totalsumma väljer du Rabatt-typ – procent eller fast belopp i kronor – och fyller i Rabatt-värde....
11
Interna anteckningar, förhandsgranskning och utskick av offerten
Kort svarSkriv information som bara teamet ska se under Interna anteckningar – kunden ser dem inte. Klicka sedan på Förhandsgranska...
12
Hur duplicerar jag en offert i OffertBox?
Kort svarÖppna Offerter, klicka på menyn … på raden för offerten du vill kopiera och välj Duplicera. OffertBox skapar ett...
13
Hur skickar jag en påminnelse om en offert till kunden?
Kort svarGå till Offerter, leta upp offerten under Skickade offerter, klicka på … på raden och välj Skicka påminnelse. Kunden...
14
Hur raderar jag en offert – och vad händer när den tas bort?
Kort svarDu raderar en offert via menyn … på offertraden i Offerter eller från offertens detaljsida. Raderingen är permanent: offerten...
15
Offertstatusar – vad betyder Utkast, Skickad, Visad och Konverterad?
Kort svarVarje offert i OffertBox har en status som visar var den är i processen: Utkast (inte skickad), Skickad (väntar...
16
Offertens detaljsida – så läser du tidslinjen och historiken
Kort svarKlicka på en offert i listan under Offerter för att öppna dess detaljsida. Där ser du offertrader och pris,...
17
Hur skapar jag återanvändbara avtalsvillkor i OffertBox?
Kort svarÖppna Avtalsvillkor i menyn, klicka på Skapa villkor, fyll i Titel (till exempel Betalningsvillkor) och Beskrivning med själva villkorstexten...
18
Kundgodkännande i OffertBox – så signerar kunden efter utfört jobb
Kort svarKundgodkännande är en digital signering som kunden gör på plats när jobbet är klart. När din personal checkar ut...
19
Hur skapar jag en egen mall för kundgodkännande?
Kort svarÖppna Kundgodkännande, klicka på Ny mall, ge mallen ett namn, välj vilken tjänstetyp den gäller och skriv texten som...
20
Standardmallen för kundgodkännande – när räcker den?
Kort svarOffertBox har en färdig mall, OffertBox – Standardgodkännande, som väljs automatiskt när personalen checkar ut. Med den intygar kunden...