Valfria tilläggstjänster (Upsell) – så låter du kunden välja till extra
Kort svar
Under Valfria tilläggstjänster (Upsell) i offerten klickar du på Lägg till valfri rad och fyller i tjänst, beskrivning och pris. Raderna är alltid valfria: kunden kan lägga till eller ta bort dem innan offerten godkänns. Grundofferten påverkas inte om kunden låter bli.
Många kunder vill ha mer än de frågar efter – de har bara inte tänkt på det. Ett städföretag som erbjuder fönsterputs som tillval till flyttstädningen får ofta ett ja utan att behöva ringa ett enda extra samtal.
Hur skiljer sig tillägg från vanliga offertrader?
Ingår alltid. Det är grundjobbet kunden godkänner, till exempel själva flyttstädningen.
Kunden väljer själv. Syns som val i offerten och läggs bara till om kunden kryssar i dem.
Så lägger du till en valfri tilläggstjänst
- Scrolla till Valfria tilläggstjänster (Upsell) under offertraderna.
- Klicka på Lägg till valfri rad.
- Fyll i tjänst, beskrivning och pris på samma sätt som en vanlig offertrad.
- Upprepa för fler tillval och kontrollera sedan i Förhandsgranska Offert.
Vilka tillägg fungerar bra?
| Bransch | Grundjobb | Bra tillval |
|---|---|---|
| Städ | Flyttstädning | Fönsterputs, balkongstädning, ugnsrengöring |
| Flytt | Flytthjälp | Packhjälp, bortforsling, flyttkartonger |
| Måleri | Målning av vardagsrum | Tak, dörrar och lister |
| VVS | Byte av blandare | Byte av vattenlås, service av golvbrunn |
Tips: Två eller tre tillval räcker. Välj sådant som hör naturligt ihop med grundjobbet – för många val gör det svårare för kunden att bestämma sig.
Vanliga frågor
Syns tillvalen i bokningen?
De tillval kunden väljer följer med när offerten godkänns och blir en del av jobbet. Kontrollera raderna i bokningens offertdetaljer.
Kan tillval ha RUT eller ROT?
Ja, om tillvalet är arbete som omfattas av avdraget. Sätt RUT/ROT på samma sätt som på vanliga rader.
Nästa steg
- Offertrader – grundraderna i offerten.
- Lägg till avtalsvillkor – nästa sektion i offerten.
- Rabatt och totalsumma – kontrollera slutpriset.
Tack för din feedback!