Skapa en mall för kundgodkännande

På sidan Kundgodkännande skapar du mallar för den text som kunden ska läsa och signera när en tjänst slutförs.

Så skapar du en ny mall

1. Öppna Kundgodkännande.
2. Klicka på Ny mall.
3. Ange ett tydligt mallnamn.
4. Välj vilken tjänstetyp mallen ska användas för.
5. Skriv avtalstexten som kunden ska läsa och signera.
6. Välj vid behov om mallen ska vara standardmall.
7. Klicka på Skapa mall.

Mallnamn

Använd ett namn som gör mallen lätt att känna igen, exempelvis Städgodkännande, Flyttgodkännande eller Allmänt kundgodkännande.

Tjänstetyp

Mallen kan kopplas till en viss tjänstetyp eller användas mer allmänt, beroende på hur företaget arbetar.

Avtalstext

Här skriver du den text kunden ska läsa före signering. Texten bör vara tydlig, lätt att förstå och anpassad efter företagets arbetssätt.

Tips: Skriv korta och tydliga mallar. Kunden ska enkelt kunna förstå vad som godkänns vid tjänstens slutförande.

Nästa steg

När mallen är sparad kan medarbetaren välja den vid utcheckning och låta kunden signera direkt.