Offertstatusar – Utkast, Skickad, Visad, Avvisad och Konverterad
Offertens status visar var den befinner sig i processen från första utkast till kundens beslut.
Utkast
Offerten är skapad men har ännu inte skickats till kunden.
Skickad
Offerten har skickats till kunden via e-post men kunden har ännu inte gett ett slutligt besked.
Visad
Kunden har öppnat och tittat på offerten men ännu inte godkänt eller avvisat den.
Avvisad
Kunden har aktivt tackat nej till offerten.
Konverterad
Kunden har godkänt offerten och OffertBox har konverterat den vidare till en bokning.
Väntande offerter
I statistik och uppföljning räknas normalt Skickad och Visad som väntande eftersom kunden ännu inte har godkänt eller avvisat offerten.
Tips: Använd statusen för att prioritera uppföljning. Offerter som är Visad men fortfarande saknar svar är ofta bra kandidater för en påminnelse.
Nästa steg
Öppna offertens detaljsida för att se hela tidslinjen och vad som har hänt sedan offerten skapades.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.