Hjälpcenter
OffertBox Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa dig?

Offertstatusar – Utkast, Skickad, Visad, Avvisad och Konverterad

1 min läsning Senast uppdaterad 11 september 2026

Offertens status visar var den befinner sig i processen från första utkast till kundens beslut.

Utkast

Offerten är skapad men har ännu inte skickats till kunden.

Skickad

Offerten har skickats till kunden via e-post men kunden har ännu inte gett ett slutligt besked.

Visad

Kunden har öppnat och tittat på offerten men ännu inte godkänt eller avvisat den.

Avvisad

Kunden har aktivt tackat nej till offerten.

Konverterad

Kunden har godkänt offerten och OffertBox har konverterat den vidare till en bokning.

Väntande offerter

I statistik och uppföljning räknas normalt Skickad och Visad som väntande eftersom kunden ännu inte har godkänt eller avvisat offerten.

Tips: Använd statusen för att prioritera uppföljning. Offerter som är Visad men fortfarande saknar svar är ofta bra kandidater för en påminnelse.

Nästa steg

Öppna offertens detaljsida för att se hela tidslinjen och vad som har hänt sedan offerten skapades.

OFFERTBOX SUPPORT

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.

Kontakta support