Offertens detaljsida och tidslinje
När du öppnar en offert kommer du till offertens detaljsida. Här finns både offertens innehåll, kundinformation och en tidslinje över viktiga händelser.
Offertdetaljer och pris
Du kan se tjänster och offertrader tillsammans med pris, delsumma, moms, eventuell RUT/ROT och slutligt belopp.
Kundinformation
På samma sida visas kundens kontaktuppgifter, adress och relevanta kunduppgifter.
Tidslinje & kommentarer
Tidslinjen dokumenterar vad som händer med offerten. Exempel på händelser är:
- ✓ När offerten skapades.
- ✓ När kunden visade offerten.
- ✓ När status ändrades.
- ✓ När kunden godkände och offerten konverterades till bokning.
Interna kommentarer
Du kan använda kommentarsfältet för att dokumentera intern information kring offerten och dess hantering.
Åtgärder
På detaljsidan kan du beroende på offertens läge bland annat förhandsgranska, redigera, arkivera eller radera offerten.
Tips: Tidslinjen är särskilt värdefull när flera personer arbetar med samma kund. Då kan teamet snabbt se vad som redan har hänt.
Nästa steg
När kunden godkänner offerten konverteras den till en bokning och arbetet går vidare till planering.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.