Hur fungerar tidslinje och kommentarer i en bokning?
Under Tidslinje & Kommentarer samlar OffertBox historik och interna kommentarer kring bokningen.
Vad kan visas i tidslinjen?
Tidslinjen kan innehålla systemhändelser och användaraktivitet, exempelvis:
- ✓ När bokningen skapades.
- ✓ När en bokningsbekräftelse skickades.
- ✓ Kommentarer från administratörer eller teamet.
- ✓ Andra viktiga händelser kopplade till bokningen.
Lägg till en kommentar
Skriv kommentaren i fältet och klicka på Skicka. Kommentaren läggs till i tidslinjen tillsammans med avsändaren.
Varför använda tidslinjen?
Den gör det lättare för flera personer att förstå vad som redan har gjorts och minskar behovet av separata interna anteckningar i andra system.
Tips: Skriv kommentarer som hjälper nästa person som öppnar bokningen att förstå läget snabbt.
Nästa steg
Använd tidslinjen tillsammans med statusen för att hålla hela teamet uppdaterat.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.