Hjälpcenter
OffertBox Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa dig?

Hur kontaktar jag kunden från en bokning?

1 min läsning Senast uppdaterad 11 september 2026

Kundinformationen finns direkt på bokningens detaljsida. Därifrån kan du snabbt kontakta kunden utan att först gå tillbaka till kundregistret.

Kundinformation som visas

Beroende på vilka uppgifter som finns registrerade kan du se namn, telefon, e-post, personnummer och adress.

Kontakta kunden

Under kundinformationen finns snabbåtgärder för att:

  • ✓ Mejla kunden.
  • ✓ Skicka SMS till kunden.

Redigera kunduppgifter

Om kontaktinformationen är felaktig kan du använda Redigera Kund och uppdatera kundens uppgifter.

Tips: Kontrollera alltid att telefonnummer och e-post är aktuella innan du skickar viktig information om en bokning.

Nästa steg

För återkommande kunder är det bra att hålla kundregistret uppdaterat så att samma information används i framtida offerter och bokningar.

OFFERTBOX SUPPORT

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt supportteam eller öppna Supportcenter direkt från ditt OffertBox-konto.

Kontakta support