Hur tilldelar eller byter jag personal på en befintlig bokning?
Kort svar
Öppna bokningen, gå till rutan Personal och klicka på Lägg till personal. Välj en eller flera medarbetare och spara. Ska någon bytas ut tar du bort personen som inte kan och lägger till den nya. Meddela sedan teamet med Skicka E-post till personal eller Skicka SMS till personal.
Bokningar från godkända offerter skapas ofta utan personal och står som Ej tilldelad. Dessutom blir folk sjuka, jobb drar över och team behöver förstärkas. Här är hur du bemannar eller byter på en bokning som redan finns.
Hur tilldelar jag personal?
- Öppna bokningen. Tips: sortera på Personal i Bokningar för att hitta alla som är Ej tilldelad.
- Gå till rutan Personal.
- Klicka på Lägg till personal.
- Välj medarbetare – en eller flera.
- Spara. Namnen syns nu på bokningen, i listan och i Schema.
Hur byter jag person, till exempel vid sjukdom?
- Kontrollera vem som är ledig i Schema, vyn Dag.
- Öppna bokningen och ta bort medarbetaren som inte kan i rutan Personal.
- Lägg till ersättaren med Lägg till personal.
- Skicka SMS till personal med tid, adress och portkod.
- Skriv en kommentar i tidslinjen om bytet.
Vad ska jag kontrollera innan jag väljer?
- Medarbetaren är kopplad till tjänsten, via Tilldelade tjänster under Personal.
- Ingen registrerad semester eller ledighet det datumet.
- Inget annat jobb som krockar i tid.
- Rätt antal personer för jobbets storlek, till exempel två vid en större flytt.
Tips: När bokningen har personal och tid är den färdigplanerad. Ändra då status till Bekräftad och skicka bokningsbekräftelse till kunden.
Bra att veta: Med notifieringsmallen E-post till Anställd (tilldelas nytt jobb) aktiv under Inställningar › Notifieringar får den nya medarbetaren automatiskt ett mejl om jobbet.
Vanliga frågor
Kan jag byta personal på ett jobb som redan pågår?
Ja, rutan Personal går att ändra så länge bokningen finns. Tänk på att arbetad tid räknas på den som checkar in och ut.
Påverkar bytet löneunderlaget?
Löneunderlaget bygger på faktisk in- och utcheckning. Den som utför jobbet och checkar ut är den som får tiden.
Nästa steg
- Skicka information till personal – ge det nya teamet allt de behöver.
- Personal, bokningar och schema – hur allt hänger ihop.
- Så fungerar löneunderlaget – arbetad tid per anställd.
- Ändra status på en bokning – från Väntande till Bekräftad.
Tack för din feedback!