Hur skapar jag en checklista för ett jobb i OffertBox?
Kort svar
Öppna bokningen och gå till rutan Checklista. Skriv en uppgift i fältet Ny uppgift… och klicka på Lägg till. Upprepa för varje moment. Du kan också lägga till checklistepunkter redan när du skapar bokningen. Checklistan gör att viktiga moment inte glöms, oavsett vem som utför jobbet.
När flera medarbetare gör samma typ av jobb är det lätt att kvaliteten varierar. En kort checklista per bokning ger personalen ett tydligt besked om när jobbet är klart, och dig färre reklamationer.
Hur lägger jag till uppgifter?
- Öppna bokningen från Bokningar eller Schema – eller börja skapa en ny.
- Gå till rutan Checklista.
- Skriv uppgiften i fältet Ny uppgift…, till exempel "Rengör ugn och fläkt".
- Klicka på Lägg till. Uppgiften hamnar i listan.
- Upprepa tills alla moment finns med.
Vilka uppgifter passar i en checklista?
Här är exempel för några vanliga branscher. Välj de moment som ofta glöms eller som kunden brukar klaga på.
Ugn och fläkt. Kyl och frys avfrostade. Fönster invändigt. Golvlister. Fota varje rum när du är klar.
Skydda golv och dörrkarmar. Märk kartonger per rum. Kontrollera förråd och vind. Sista koll att bostaden är tom.
Karmar och bleck. Inga ränder i motljus. Flytta tillbaka möbler. Visa kunden resultatet.
Stäng av vatten eller ström. Täthets- eller funktionstest. Städa arbetsplatsen. Fota installationen.
Hur skriver jag en bra checklista?
- En uppgift per rad – "Rengör ugn" i stället för "Kök klart".
- Börja med ett verb så att det är tydligt vad som ska göras.
- Håll listan kort: 4–10 punkter räcker oftast.
- Lägg de viktigaste momenten först.
- Avsluta gärna med "Gå igenom resultatet med kunden".
Tips: Gå igenom checklistan med kunden innan utcheckningen. Då blir signeringen i Kundgodkännande en naturlig avslutning, och risken för klagomål i efterhand minskar.
Bra att veta: Checklistan gäller den enskilda bokningen. Har du återkommande jobb med samma moment lönar det sig att hålla en standardlista som du utgår från varje gång.
Vanliga frågor
Kan jag lägga till uppgifter efter att bokningen skapats?
Ja. Öppna bokningen och lägg till nya uppgifter i rutan Checklista när som helst före eller under jobbet.
Ersätter checklistan kundgodkännandet?
Nej. Checklistan är personalens arbetslista. Kundgodkännandet är kundens signering av att jobbet är utfört när personalen checkar ut.
Nästa steg
- Kundgodkännande efter utfört arbete – låt kunden signera på plats.
- Platsinstruktioner och interna anteckningar – info för att komma in.
- Bokningens detaljsida – överblick över alla delar av bokningen.
Tack för din feedback!