Vad betyder bokningsstatusarna?

Bokningens status visar var jobbet befinner sig i arbetsflödet. OffertBox använder flera statusar för att ge administration och personal en tydlig bild av läget.

Väntande

En bokning som skapas automatiskt från en godkänd offert börjar som Väntande. Administratören behöver då kontrollera bokningen och planera exempelvis tid och personal.

Bekräftad

När bokningen har planerats och är redo att genomföras kan den vara Bekräftad.

Pågående

Visar att arbetet på bokningen är igång.

Slutförd (Manuell)

Används när bokningen markeras som slutförd manuellt.

Avbokad

Visar att jobbet har avbokats.

Problem

Används när bokningen behöver särskild uppmärksamhet på grund av ett problem.

Utcheckad

Visar att medarbetaren har checkat ut efter arbetet.

Godkänt och Avvisat

Dessa statusar kan användas i slutskedet för att visa resultatet av kundens godkännandeprocess efter utfört arbete.

Tips: Använd statusen konsekvent. Då blir både Schema, bokningslistan och rapporteringen enklare att förstå.

Nästa steg

Uppdatera statusen från bokningens detaljsida när jobbet går vidare till nästa steg.