Offerter & kundgodkännanden
20 artiklar
Alla guider
Välj en guide nedan för steg-för-steg hjälp och instruktioner.
01
Senaste offerter på Översikt – status och uppföljning
På Översikt visas företagets fem senaste offerter. Det gör det enkelt att snabbt se vad som nyligen har skapats eller...
02
Offerter – översikt, sortering och snabbåtgärder
På sidan Offerter ser du företagets offerter samlade i en lista. Här kan du snabbt kontrollera kund, status, datum, summa...
03
Skapa en ny offert – hela flödet steg för steg
När du skapar en offert i OffertBox samlar du kunduppgifter, tjänst, offertrader, eventuella tillägg, villkor, rabatt och totalsumma i ett...
04
Kundinformation i en offert – privatperson eller företag
Första delen när du skapar en offert är Kundinformation. Här anger du vem offerten gäller och de uppgifter som behövs...
05
Tjänstinformation och adresser i en offert
I avsnittet Tjänstinformation väljer du vilken tjänst offerten gäller. Tjänsten måste redan vara skapad under Tjänster innan den kan väljas...
06
Offertrader – tjänst, pris och radanteckningar
Under Offertrader bygger du själva innehållet i offerten. Varje rad kan innehålla en tjänst eller produkt, beskrivning, pris och eventuell...
07
RUT och ROT i offerter – så räknas avdraget
OffertBox kan hantera RUT och ROT direkt i offertflödet. Vilken typ av skattereduktion som kan användas styrs av tjänstens inställning....
08
Valfria tilläggstjänster – Upsell i offerten
Med Valfria tilläggstjänster (Upsell) kan du erbjuda kunden extra tjänster utan att göra dem obligatoriska i grundofferten. Hur fungerar det?...
09
Lägg till avtalsvillkor i en offert
Under Avtalsvillkor kan du välja sparade villkor som ska visas för kunden i den aktuella offerten. Villkoren måste skapas i...
10
Rabatt och totalsumma i en offert
I avsnittet Rabatt & Totalsumma kan du ge kunden rabatt och kontrollera exakt hur slutbeloppet är uppbyggt innan offerten skickas....
11
Interna anteckningar, förhandsgranskning och utskick
I slutet av offertflödet finns tre viktiga funktioner: Interna anteckningar, Förhandsgranska Offert och Skapa & Skicka Offert. Interna anteckningar Interna...
12
Duplicera en offert
Om du ska skapa en ny offert som liknar en tidigare offert kan du använda Duplicera. Funktionen sparar tid genom...
13
Skicka en påminnelse om en offert
Om kunden ännu inte har godkänt eller avvisat en offert kan du skicka en påminnelse direkt från OffertBox. När kan...
14
Radera en offert – permanent åtgärd
Du kan radera en offert från snabbmenyn eller offertens detaljsida. Radering ska användas med försiktighet eftersom åtgärden är permanent. Vad...
15
Offertstatusar – Utkast, Skickad, Visad, Avvisad och Konverterad
Offertens status visar var den befinner sig i processen från första utkast till kundens beslut. Utkast Offerten är skapad men...
16
Offertens detaljsida och tidslinje
När du öppnar en offert kommer du till offertens detaljsida. Här finns både offertens innehåll, kundinformation och en tidslinje över...
17
Avtalsvillkor – skapa återanvändbara villkor för offerter
På sidan Avtalsvillkor kan du skapa och spara villkor som företaget använder återkommande i sina offerter. Det gör att samma...
18
Kundgodkännande – så fungerar godkännandet efter utfört arbete
Kundgodkännande används när arbetet är klart och företaget vill dokumentera att kunden har fått möjlighet att kontrollera tjänsten och godkänna...
19
Skapa en mall för kundgodkännande
På sidan Kundgodkännande skapar du mallar för den text som kunden ska läsa och signera när en tjänst slutförs. Så...
20
Standardmall för kundgodkännande
En standardmall gör utcheckningen snabbare genom att OffertBox automatiskt kan förvälja en viss kundgodkännandemall. OffertBox standardmall OffertBox kan innehålla en...