Logga in

Hur fungerar OffertBox e-postserver och vem står som avsändare?

Automationer & integrationerUppdaterad 25 september 20262 min läsning

Kort svar

Med Offert Box e-postserver skickar OffertBox alla mejl åt dig. Kunden ser ditt företagsnamn som avsändarnamn, medan själva adressen är noreply@offertbox.se. Du behöver inte ange någon server, nyckel eller lösenord – metoden fungerar direkt och är det rekommenderade valet.

IntegrationerE-postnotifieringarKonfigurera

För de flesta hantverkare och serviceföretag är det här det enklaste sättet att få ut offerter och bekräftelser samma dag som kontot skapas. Leveransen sköts av OffertBox, så du slipper tekniska inställningar.

Hur ser mejlet ut för kunden?

Säg att Lindqvist Flytt AB skickar en offert till Anna Andersson. I hennes inkorg står avsändaren som Lindqvist Flytt AB. Öppnar hon mejlet ser hon er logotyp, er profilfärg på knappen och en länk till offerten.

E-postkonfiguration
Offert Box e-postserver (rekommenderat)Ingen konfiguration krävs
Lindqvist Flytt ABHämtas från företagsnamnet
noreply@offertbox.se
erik@lindqvistflytt.se
Skicka testmejlSpara inställningar

Vad skickas via e-postservern?

  • Offerter till kunden med länk till offertsidan.
  • Påminnelser om offert och andra notifieringsmallar under Inställningar › Notifieringar.
  • Bokningsbekräftelser och mejl till personal som tilldelas ett jobb.
  • Automationer med kanalen E-post eller Både.
  • Manuella utskick som Maila kund från en bokning.

Hur aktiverar jag den?

  1. Öppna Integrationer och klicka på Konfigurera på kortet E-postnotifieringar.
  2. Välj Offert Box e-postserver (rekommenderat).
  3. Skicka ett testmejl till din egen adress och kontrollera avsändarnamn och logotyp.
  4. Klicka på Spara inställningar.

Tips: Avsändarnamnet kommer från företagsnamnet i Inställningar › Företagsinformation. Står det fel namn i testmejlet ändrar du det där, inte i e-postinställningarna.

Bra att veta: noreply@offertbox.se är en avsändaradress, inte en inkorg för svar. Se till att din egen e-postadress och ditt telefonnummer syns i offerten och mallarna, så att kunden vet hur hen når dig.

Vanliga frågor

Kan jag skicka från min egen domän i stället?

Ja, välj då Eget Mailgun-konto eller Eget SMTP-konto. Du kan byta metod när som helst.

Varför hamnar testmejlet i skräpposten?

Det kan hända första gången en mottagare får mejl från en ny avsändare. Markera mejlet som "inte skräppost" och be kunder som saknar en offert att titta i skräpposten.

Nästa steg

Var den här guiden till hjälp?

Tack för din feedback!

Relaterade guider