Logga in

Hur skriver jag e-postinnehållet i en automation? Ämne och Innehåll

Automationer & integrationerUppdaterad 25 september 20262 min läsning

Kort svar

E-postdelen i en automation består av Ämne och Innehåll. Innehållet skrivs i en HTML-editor där du kan använda fetstil, kursiv, länkar och listor. Lägg in variabler som {{customerName}} och {{quoteLink}} så blir varje mejl personligt. Håll texten kort och ge kunden en enda sak att göra.

AutomationerRedigera AutomationÄmne & Innehåll

Ett bra påminnelsemejl känns som att det kommer från en människa på företaget. Kunden ska förstå på två sekunder vad mejlet gäller och vad hen ska göra härnäst.

Hur skriver jag en bra ämnesrad?

  • Säg vad mejlet gäller: "Din offert på flyttstädning".
  • Håll den kort – gärna under 50 tecken så att den syns i mobilen.
  • Gör den personlig med {{customerName}} eller {{companyName}}.
  • Undvik versaler, många utropstecken och ord som "GRATIS".

Hur bygger jag upp innehållet?

  1. Hälsa personligt: "Hej {{customerName}}!"
  2. Påminn om sammanhanget i en mening: vilken offert det gäller ({{quoteId}}).
  3. Ge en tydlig uppmaning med länken {{quoteLink}}: "Läs och godkänn offerten här".
  4. Erbjud hjälp: "Har du frågor? Svara på det här mejlet eller ring oss."
  5. Avsluta med {{companyName}}.
Redigera Automation – E-post
{{customerName}}, din offert från {{companyName}} väntar
Hej {{customerName}}! Tack för att du ville ha en offert från oss. Offert {{quoteId}} ligger kvar och väntar på dig. Läs och godkänn den här: {{quoteLink}}. Har du frågor är du välkommen att höra av dig. Vänliga hälsningar, {{companyName}}HTML-editor: fetstil, kursiv, länkar, listor
AvbrytSpara ändringar

Vad lägger OffertBox till automatiskt?

Företagets logotyp och profilfärg från Inställningar › Varumärke används i utskicken, och avsändarnamnet är ert företagsnamn när du använder OffertBox e-postserver. Du behöver alltså inte klistra in logotypen själv.

Tips: Skriv inte om priset i påminnelsen. Låt kunden klicka in på offerten – där finns allt, inklusive RUT- eller ROT-avdraget.

Bra att veta: Om kanalen är SMS används inte Ämne och Innehåll. Då är det bara SMS Innehåll som skickas.

Vanliga frågor

Kan jag klistra in text från Word?

Ja, men formateringen kan följa med. Klistra hellre in som ren text och formatera i editorn.

Hur ser jag hur mejlet blir?

Skapa en testoffert till dig själv som kund och kontrollera mejlet i din inkorg. Se också Loggar.

Nästa steg

Var den här guiden till hjälp?

Tack för din feedback!

Relaterade guider