Bekräfta e-post och aktivera kontot – om mejlet inte kommer
Kort svar
Efter registreringen skickar OffertBox ett bekräftelsemejl till adressen du angav. Öppna mejlet och klicka på bekräftelselänken – då aktiveras kontot och onboarding startar. Syns inget mejl efter några minuter, kolla skräpposten och kontrollera att adressen stavades rätt.
Bekräftelsen visar att e-postadressen verkligen tillhör ert företag. Det skyddar kontot och ser till att viktiga meddelanden, som fakturor och systemaviseringar, hamnar rätt.
Så bekräftar du din e-post
- Öppna inkorgen för adressen du registrerade företaget med.
- Leta upp mejlet från OffertBox – det kommer oftast inom en minut.
- Klicka på knappen eller länken för att bekräfta adressen.
- Du skickas vidare till OffertBox där kontot nu är aktivt och onboarding kan börja.
Mejlet har inte kommit – vad gör jag?
Gå igenom listan i tur och ordning. I de flesta fall löser den första eller andra punkten problemet.
- Kolla skräppost och flikar som Kampanjer eller Övrigt (Gmail, Outlook).
- Sök i inkorgen efter "OffertBox".
- Kontrollera stavningen på e-postadressen du registrerade med.
- Vänta några minuter – vissa företagsmejlservrar fördröjer inkommande post.
- Kolla filter och regler hos er e-postleverantör som kan flytta mejl automatiskt.
- Försök igen från registreringen om ett nytt bekräftelsemejl kan skickas därifrån.
Tips: Lägg till OffertBox som betrodd avsändare direkt. Då hamnar även senare systemmeddelanden i inkorgen och inte i skräpposten.
Länken fungerar inte
Kopiera hela länken från mejlet och klistra in den i webbläsarens adressfält. Har länken redan använts är kontot troligen redan aktiverat – prova att logga in i stället.
Bra att veta: Dela aldrig bekräftelselänken med någon utanför företaget. Den ger åtkomst till att aktivera kontot.
Vanliga frågor
Kan jag byta e-postadress efter bekräftelsen?
Företagets kontaktadress ändrar du under Inställningar › Företagsinformation.
Vad händer om jag inte bekräftar?
Kontot aktiveras inte och du kan inte gå vidare till onboarding förrän adressen är bekräftad.
Nästa steg
- Onboarding i fem steg – nästa sak att göra när kontot är aktivt.
- Lägg in företagets uppgifter – första onboardingsteget.
- Skapa ett OffertBox-konto – om du behöver registrera igen.
Tack för din feedback!