Hur aktiverar jag SMS-utskick i OffertBox?
Kort svar
Öppna Integrationer och klicka på Konfigurera vid SMS-notifieringar. Slå på SMS-notifieringar, skriv ett avsändarnamn på max 11 tecken och välj System-SMS (rekommenderat). Spara och skicka ett test-SMS till din egen mobil. Antal SMS som ingår och priset för extra SMS följer din plan.
Ett SMS läses nästan alltid, ofta inom några minuter. Därför passar SMS för påminnelser om offerter som väntar på svar och för snabba besked till personal – till exempel när en städare ska få veta att starttiden flyttats.
Så aktiverar du SMS – steg för steg
- Öppna Integrationer under SYSTEM och klicka på Konfigurera på kortet SMS-notifieringar.
- Slå på SMS-notifieringar.
- Fyll i Avsändarnamn – oftast ditt företagsnamn, max 11 tecken, bokstäver och siffror.
- Välj Sändningsläge System-SMS (rekommenderat). Då skickas SMS via OffertBox Twilio-konto utan egen installation.
- Spara och klicka på Skicka ett test-SMS. Välj Sverige (+46) och ange ditt mobilnummer.
Tips: Välj ett avsändarnamn som kunden känner igen direkt. ”Städ & Glans i Malmö” är för långt – ”StadGlans” eller ”GlansMalmo” fungerar. Undvik å, ä och ö för säker visning.
System-SMS eller eget Twilio-konto?
Ingen installation. Ett antal SMS ingår enligt din plan, därefter debiteras extra SMS per styck.
För dig som redan har Twilio. OffertBox tar ingen SMS-avgift – du betalar Twilio direkt.
Vad kostar SMS?
Hur många SMS som ingår och priset per extra SMS beror på din plan. Under Användning & kostnader på SMS-kortet ser du månadens skickade SMS, hur många som ingår och eventuell extra kostnad.
Bra att veta: Test-SMS räknas som ett skickat SMS.
Vanliga frågor
Vem får SMS från OffertBox?
Kunder, till exempel påminnelser om offerter via automationer, och personal när du klickar på Skicka SMS till personal i en bokning.
Kan jag stänga av SMS senare?
Ja. Slå av SMS-notifieringar i samma inställning. E-post fungerar som vanligt.
Nästa steg
- SMS-konfiguration – alla inställningar – full genomgång av panelen.
- System-SMS eller eget Twilio-konto – välj rätt sändningsläge.
- Automatisk påminnelse om offert – använd SMS där det gör störst nytta.
Tack för din feedback!