Tjänstens inställningar förklarade – vad påverkar varje fält?
Kort svar
En tjänst i OffertBox har nio inställningar: namn, kategori, beskrivning, varaktighet, status, adresstyp, tjänst-hierarki, skatt-typ och tilldelad personal. De styr hur tjänsten visas i offerten, hur lång bokningen blir i schemat, om RUT eller ROT räknas och vem som kan utföra jobbet.
Du ställer in tjänsten en gång och har nytta av det i varje offert och bokning. En felaktig skattetyp eller adresstyp märks först när kunden ser offerten – därför lönar det sig att förstå vad varje fält gör.
Vad gör varje inställning?
| Fält | Vad det gör | Påverkar |
|---|---|---|
| Tjänstens namn * | Namnet kunden och personalen ser. | Offertrader, bokningar, schema |
| Kategori | Grupperar liknande tjänster, till exempel Städning eller Flytt. | Sortering, rapporter |
| Beskrivning | Kort förklaring av vad som ingår. | Tydlighet för kund och personal |
| Varaktighet (min) * | Normal tidsåtgång för jobbet. | Bokningens längd i Schema |
| Status | Aktiv tjänst kan väljas, inaktiv döljs. | Vad som går att välja i offerter |
| Adresstyp | En adress eller två adresser (till exempel flytt från–till). | Adressfälten i offert och bokning |
| Tjänst-hierarki | Huvudtjänst eller undertjänst under en huvudtjänst. | Struktur i tjänstelistan |
| Skatt-typ | Ingen, RUT (50 %) eller ROT (30 %). | Avdraget i offerten och Summerat RUT-avdrag i Rapporter |
| Tilldelad personal | Vilka anställda som utför tjänsten. | Vem som kan tilldelas bokningen |
Så kan en färdig tjänst se ut
Exempel från ett städföretag.
Vilka inställningar är lättast att göra fel?
- Skatt-typ – kontorsstädning till företag ska ha Ingen, inte RUT.
- Adresstyp – flytt behöver två adresser, annars kan du inte ange både från- och tilladress.
- Varaktighet – räkna med hela jobbet inklusive förberedelse, så att schemat håller.
- Tilldelad personal – glömmer du den kan det bli svårt att hitta rätt person till bokningen.
Bra att veta: Priset sätter du på offertraden när du skapar offerten. Därför kan samma tjänst ha olika pris beroende på bostadens storlek eller jobbets omfattning.
Tips: Använd undertjänster för varianter, till exempel huvudtjänsten Flyttstädning med undertjänsterna 1 rok, 2 rok och villa.
Nästa steg
- Skapa en ny tjänst steg för steg – hela formuläret i ordning.
- Ställ in RUT, ROT eller ingen skatt – välj rätt avdrag.
- Huvudtjänst och undertjänst – bygg en tydlig katalog.
- En adress eller två adresser – när flytt behöver två.
Tack för din feedback!